Trazer mais agilidade e transparência ao processo de leitura e faturamento da conta de luz. Este é o objetivo do novo sistema de leitura de consumo, processamento e impressão da fatura de energia da Coelba, empresa do Grupo Neoenergia. A partir deste mês, cerca de 313 mil clientes de 32 cidades da região de Vitória da Conquista (ver relação abaixo) receberão a fatura imediatamente após a leitura do consumo no medidor.
Este novo sistema permitirá uma única visita mensal ao cliente. Para fazer a coleta do consumo do cliente, os leituristas irão utilizar um kit contendocoletor de dados e impressora térmica (foto). O processo é simples: o leiturista irá inserir a leitura mensal e o sistema fará o restante. O papel é especial, com proteção contra água que preserva os dados impressos. O novo formato da fatura mantém todas as informações contidas na conta anterior.
Além de Vitória da Conquista, passam a receber a conta de energia no novo formato a partir de agosto os moradores de municípios como Anagé, Ibicuí, Itapetinga, Poções, Itambé e Cândido Sales.
A implantação do novo procedimento está ocorrendo de forma gradativa, em todo o estado, e já foi realizada em 281 municípios da Bahia, a exemplo de Alagoinhas, Salvador, Itaberaba, Santo Antônio de Jesus, Valença, Itabuna, Eunápolis, Porto Seguro e Teixeira de Freitas. A expectativa é que este novo processo de leitura e impressão da conta de energia esteja acontecendo nos 415 municípios atendidos pela Coelba até dezembro de 2014.
Cidades da região de Vitória da Conquista onde novo processo de leitura e faturamento inicia 04.08:
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Coelba – Unidade de Atendimento de Vitória da Conquista
Janilson Bomfim – jbomfim@coelba.com.br
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